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アイフルは在籍確認をなしにできるの？
以前はアイフルの公式HPを見ると、在籍確認の記載がありました。
しかし現在は在籍確認の項目が外れています。コロナの影響かリモートワークが増加したためと考えられます。
本来アイフルをはじめ貸金業者が在籍確認を行う理由は、貸し倒れリスクを事前に取り除くためです。
そのため、在籍確認なしでお金を貸してくれる正規貸金業者は存在しませんでした。しかし現在は状況が変わっています。
以前であればアイフルの場合、職場への電話連絡を無しにすることは可能でした。しかし現在は「原則」自宅や職場に在籍確認をしないと書いてあります。
例えば、公式HPのよくあるご質問の所にはこんな回答があります。
在籍確認はありますか？より。
これを見る限り、自宅や勤務先への連絡は行っていないとのことですよね。
あくまで原則ですから、しょくべへの連絡が必要なパターンも考えられるためご注意ください。
ですから念のため、署名書類を提出することで在籍確認をクリアする方法も解説します。
在籍確認を電話なしで乗り切りたい方は「本人確認の電話」のタイミングで書類で在籍確認をおこないたい旨を伝えましょう。
電話でどのように伝えればいい？
「はい」
「この度は、アイフルにお申し込み頂き誠にありがとうございます。こちらのお電話で申し込み内容の確認をさせて頂きたいのですが、問題ありませんか？」
ー氏名・住所・勤務先などの登録情報について確認ー
「以上の登録内容でお間違いありませんでしょうか？」
「はい」
「それではこちらの内容で本審査を進めさせて頂きます。何かご質問はございますでしょうか？」
「勤務先へ在籍確認をおこなうとのことですが、電話を使わず書類でおこなうことは可能ですか？」
「はい、可能でございます」
ー書類で在籍確認をおこなうための説明がはじまるー
このように本人確認のタイミングで、書類での在籍確認を希望する旨を伝えましょう。
電話連絡以外の在籍確認で必要な書類
勤務先への在籍を書類で証明するためには、下記の4種類の書類のうちどれか1つを用意しましょう。
- 健康保険証
- 給与明細書（直近1ヶ月のもの）
- 社員証
- 源泉徴収票
提出の方法は、アイフルの店舗へ直接もっていくか、書類をスマホのカメラで撮影をした撮影データをメールに添付して送付、のどちらかになります。
スマホで撮影をする場合は、書類のすべての文字が見えるように丁寧な撮影を心がけてください。
万が一文字が読めなかった場合は、担当者から再提出をもとめる連絡があります。借り入れを急ぎたい方は、確実に一度で通過できるような写真を用意しましょう。
アイフルに問い合わせて確認しましたが、書類での在籍確認をおこなったとしても審査にマイナスの影響が及ぶことはありません。
会社への所属が確認できれば問題ないので、電話確認に抵抗がある方はぜひ上記の方法をご活用ください。
アイフルの在籍確認はどのタイミングでおこなわれる？
アイフルの在籍確認のタイミングは、申込みを終え本人確認の電話がおこなわれた直後になります。勤務先が休みの場合は、翌営業日におこなわれます。
人によっては、オフィスに人が少ないときに連絡が欲しい、自分が電話を取れるタイミングで連絡が欲しいと考える方も多いでしょう。
このような場合も、アイフルはその旨を伝えることで柔軟に対応をしてくれます。
本人確認のための電話連絡の最後に必ず質問がないかを問われます。
そのタイミングで在籍確認の電話してもらう時間を指定しましょう。そうすることで、任意のタイミングで在籍確認の連絡を受けることが可能です。
また、オペレーターの性別を指定したり、非通知での連絡をしてすることもできます。
嘘の会社名は指定できません。
コールセンターの電話番号を事前に把握できる？
まず、アイフルのコールセンターは複数の回線を使用しておりますので、電話番号が一律ではなく全てを把握することは不可能です。
しかし、どこにかけてくるのかはわかります。
それは、ウェブ審査に申し込んだ際の勤務先電話番号に掛かってきます。これはあくまで在籍確認の場合です。
一番初めの本人確認はもちろん自分の携帯電話の番号や指定した固定回線に掛かってきますのでご安心を。
ここまでアイフルの在籍確認でつまずきたくないポイントについて解説をしました。ここからは、はじめて申し込みをする方にむけて在籍確認の全体の流れを解説します。
- アイフルに申し込む
- アイフルの申し込み画面に表示される必要事項を入力します
- 個人情報の取り扱い規約や、審査回答時間などを確認し同意をする
- 申し込み内容に記入した情報をもとに仮審査が始まります。
- 仮審査に合格した時点で本人確認と申し込み情報の確認のための電話がかかってきます。
- 在籍確認
- 本審査終了
審査に合格した場合は電話で、不合格の場合はメールで結果が届きます。審査が終われば、ローンカードを発行し無事借り入れをすることができます。
アイフルの場合、電話連絡や在籍確認まで滞りなくおこなえば最短30分で借り入れできます。
アイフルの在籍確認の会話の流れについて
電話で行われる在籍確認には3つのケースが存在します。
本人が電話に出れるケースは、直接本人が対応できるので在籍確認が確実に行われます。
電話はアイフルの担当者が社名を伏せて個人名でかけてくれます。
電話での在籍確認は利用者が会社に在籍しているかどうかの確認ができればOKです。そのような社員はうちにはいない、答えられませんなどの回答をしない限り問題なく審査が終わります。
申込者：「はい、私が△△です。」
担当者：「私、アイフルの○○と申します。お申込いただいたお借入の在籍確認のお電話をさせて頂きました。いくつかご本人様確認の質問をさせて頂きますのでお時間少々いただけますか？」
申込者：「はい、大丈夫です。」
このような形で生年月日などの個人情報の確認だけをおこないます。
時間にして1分程度で終了しますし、年収や借り入れ金額など借り入れを想像するような回答が求められることはありません。
もし、同僚や上司になにか聞かれた場合は新しくクレジットカードを作ったなどと答えておきましょう。
本人が電話に出られない場合は、とてもシンプルに確認が終わります。
担当者：「○○と申しますが△△様はいらっしゃいますか？」
応対者：「△△はただいま席を外しております。」
担当者：「左様でございますか。それではまた改めてご連絡させて頂きます。」
会社の上司や同僚にバレる心配はないの？
アイフルの在籍確認では、たとえ会社の上司や同僚がコールセンターのスタッフに質問をしたとしても、カードローンの申し込みがバレる心配はありません。
例えば、会社の電話応対者が用件や会社名を尋ねてきた場合でも、アイフルは次のように対応をしてくれます。
- 「先日ご相談いただいた案件がありましてその連絡です。」
- 「携帯につながらなかったものですから失礼だと思いましたが会社に連絡をさせて頂きました。」
- 「さきほどお電話を頂きましたが席を外しておりましたので折返しをさせて頂きました。」
在籍確認でアイフルの過失で第3者にお金を借りることを知られてしまうと行政処分の対象になることも想定されます。ですので、第3者に借金の事実が伝わらないようなトークスクリプトが練り込まれています。
会社が休みで電話に出れない場合、電話での在籍確認は不可能です。
借り入れを急いでいる場合は、前述の書類で在籍確認をおこなう方法をご利用ください。
週明け、休み明けになっての問題ない場合は、確認連絡は翌営業日まで持ち越しになります。
他社では、確認のみを後日にスライドし審査を継続することもあります。ですが、アイフルの場合は在籍確認がとれるまで審査を進めることはありません。
アイフルは貸金業者の中でも柔軟な在籍確認の対応をしてくれる消費者金融です。
もちろん叶えてくれる要望には限度はあります。ですが、相談内容が審査に影響を及ぼすことはありませんので、懸念点や要望があれば直接担当者に相談をしてみてください。
関連記事：アイフルは甘い？審査に通った人、通らなかった人の審査基準を解説。
